ANALIZA
Zabawa ze strategią

Czy team building się opłaca? Czy warto organizować tego typu zajęcia? Czy może cele merytoryczne są tylko wygodną przykrywką do wspólnego wyjścia (wyjazdu) grupy. Ci, którzy specjalizują się w organizacji szkoleń skupiających się na budowaniu zespołu mówią: opłaca się, kiedy jest dobrze zorganizowany i przygotowany oraz odpowiednio dopasowany do potrzeb grupy i polityki firmy zlecającej.

Kiedy i czy w ogóle warto sięgać po ten rodzaj pracy z zespołem? Czy jest to inwestycja, z której można liczyć na określony zwrot, wreszcie jak ten potencjalny zwrot zmierzyć? Czy nie jest to forma nieco przereklamowana? Niestety pojawia się coraz więcej negatywnych opinii na temat wszelkiego rodzaju spotkań firmowych, w tym i szkoleń team buildingowych. Zapewne wynika to ze styczności ze źle przygotowaną imprezą lub z nierzetelnym jej realizatorem. Zaznaczyć należy że na pewno taka forma szkolenia może scementować zespół albo unaocznić jego menedżerowi, co w teamie nie funkcjonuje najlepiej, co warto poprawić. Wreszcie jest to forma dobrej zabawy i oderwania się od codziennych zajęć.

Z czym to się je?

Właściwie to temat jest tak powszechny, i przerobiony na wszystkie strony, że takie pytanie wydaje się zbędne. Można powiedzieć, że z team buildingiem jest trochę tak jak z wprowadzaniem metody dramy w szkołach. Każdy wie o co chodzi, jest entuzjastą bądź zdeklarowanym przeciwnikiem, ale wiadomo też, że źle przygotowane zajęcia są mało i efektowne, i efektywne. Jeżeli metoda ta wykorzystywana jest zbyt często, nie mam też efektu świeżości, wyjątkowości i inności.

Głównym zadaniem szkoleń team buildingowych są działania, które pozwolą zintegrować zespół zarówno nowopowstały, jak i ten już funkcjonujący. Takie działania umożliwiają poznanie dobrych i złych stron grupy jako całości oraz poszczególnych jej członków. Pomagają w nawiązaniu właściwych relacji ze współpracownikami często też usprawniają komunikację z menedżerem. Wzmacniają i scalają zespół. Żeby szkolenie było naprawdę udane nie wystarczy jego zlecenie firmie szkoleniowej. Konieczna jest precyzyjna komunikacja z przedstawicielem firmy zlecającej. Muszą być jasno postawione cele i oczekiwania, im więcej informacji o grupie uzyska trener, tym lepiej też może być opracowany program. Najlepszym rozwiązaniem jest zaangażowanie osoby z działu personalnego, która najlepiej powinna znać swoich pracowników. Większa wiedza na temat członków grupy, ich preferencji, możliwości i barier, to oczywiście lepsze i bardziej skuteczne rozwiązania.

Zmierzyć efekty...

...na pewno jest bardzo trudno i najprawdopodobniej, ile przeprowadzanych szkoleń, tyle różnych opinii. Oprócz wspomnianego już wzmocnienia zespołu podczas takich zajęć można wypracować zwiększenie świadomości wspólnego celu, nauczyć jak wyciągać atuty zespołu, jak z różnorodności tworzyć spójną jakość - i to te efekty są widoczne w późniejszym funkcjonowaniu grupy.

To, co też jest wielokrotnie podkreślane przez organizatorów: szkolenia pokazują, kto najlepiej czuje się na jakiej pozycji w zespole i jakim zadaniom może sprostać. Takie programy pozwalają również wypracować metody działania czy strategię rozwiązywania problemów. Nie można jednak liczyć na efekty szkoleń z budowania zespołu jeżeli wcześniej nie wdroży się w firmie kultury pracy zespołowej. Szkolenie team buildingowe powinno być wpisane w kulturę organizacyjną firmy. Nie da się w ciągu kilku godzin pracy z trenerem stworzyć świetnie funkcjonującego zespołu, w momencie kiedy na co dzień nikt od pracowników nie oczekuje zespołowego współdziałania. Ważne jest także, aby odpowiednio dobrać czas szkolenia, bo zły moment może zniweczyć całe przygotowania a w efekcie marnuje się czas i pieniądze. Przykładem może być wyjazd w czasie planowanych redukcji bądź okresowych ocen. Także odrywanie pracowników od ich zajęć w tzw. gorących okresach może przynieść odwrotny skutek. Szkolenie jest także oddechem od codziennych obowiązków, ale jeżeli podczas niego myśli się tylko o nawale pracy jaka czeka zaraz po powrocie, to staje się ono bezcelowe.

Metody i komunikacja

Metod i scenariuszy tzw. team bulidingowych jest bardzo dużo. Ostatnio te bardziej popularne to wszelkiego rodzaju gry miejskie, gry strategiczne zarówno w terenie, jak i stacjonarne, wspólne budowanie różnych przedmiotów np. katapult, a później wykorzystywanie ich do osiągnięcia celu, tworzenie klipów, utworów muzycznych, krótkich filmów, gotowanie, wspólne pomaganie innym. Niezależnie od tego jak bardzo wykonawca przyłoży się i do pomysłu na scenariusz imprezy i do jego realizacji, jeżeli nie będzie odpowiedniej komunikacji z osobą zlecającą, to będą powstawały błędy. Warto też nie układać programu tylko i wyłącznie pod gust czy możliwości jednej osoby, np. szefa, w momencie gdy jest ze swoimi preferencjami odosobniony od reszty załogi. Bardzo istotne jest też dopasowanie programu do wieku a także i płci jego uczestników. Należy też dobrze dobrać miejsce a więc zdecydować się na nieco oddalone i od miejsca pracy, i od miejsca zamieszkania.
Cele szkoleń outdoorowych
  1. Zbudowanie nowego zespołu
  2. Usprawnienie pracy istniejącego zespołu
  3. Szkolenia obejmujące jednocześnie kilka tematów dotyczących pracy w zespole, np. jednoczesne rozwijanie umiejętności komunikacji i podejmowania decyzji, po to, by pokazać ich współzależność
  4. Rozwój jednej wybranej umiejętności
  5. Zdefiniowanie ról zespołowych
  6. Integracja całej firmy
  7. Poprawa komunikacji i współpracy poziomej, tzn. budowa formalnych i nieformalnych relacji pomiędzy działami, poprawa komunikacji pomiędzy zespołami
  8. Zintegrowanie zespołu powstałego z dwóch innych
  9. Utrzymanie motywacji zespołu w momencie zmian i kryzysów
  10. Reintegracja zespołu w fazie "kryzysu wieku średniego"
  11. Budowanie zespołów międzynarodowych
Źródło: Rafał Szczepanik, Budowanie zespołu. Przygotowanie i prowadzenie szkoleń outdoor.


Cechy efektywnego zespołu

cechy bazowe
  1. Wspólny cel
  2. Dobry lider
  3. Wola współpracy
  4. Dobra komunikacja
  5. Podział zadań w zespole
  6. Poprawne relacje w zespole
cechy dodatkowe
  1. Wewnętrzna automotywacja poszczególnych członków zespołu
  2. Zaufanie do innych osób
  3. Wspólne ustalone zasady postępowania
  4. Budowanie na różnicach
  5. Elastyczność i otwartość na zmiany
  6. Ciągłe doskonalenie się
Źródło: Rafał Szczepanik, Budowanie zespołu. Przygotowanie i prowadzenie szkoleń outdoor.


Cykl życia zespołu wg Trining Partners
  1. Budowanie i integracja
  2. Docieranie się
  3. Tworzenie synergii
  4. Kryzys wieku średniego
  5. Odnowa i integracja lub równia pochyła
« powrót | poleć znajomemu | skomentuj | drukuj